Anna Valentini

Avevo in mano un preventivo per operare il ginocchio di Luce e volevo essere sicura prima di procedere. Ho apprezzato che non abbia criticato il lavoro dei colleghi, pur dicendomi cosa avrebbe fatto di diverso. Mi ha proposto un'alternativa a cui nessuno aveva pensato, e ne ho già parlato con il nostro veterinario. Ho fatto la chiamata in pausa pranzo, dal telefono.

Appuntamento verificato Secondo parere veterinario

Consulto utilissimo, puntuale e senza fretta. Mi ha tranquillizzato senza minimizzare, e mi ha detto quali segnali tenere d'occhio! 🙏

Appuntamento verificato Controllo post-visita

dopo il ricovero di Thor avevo una lista di farmaci da dare e un sacco di dubbi sugli orari. La dott.ssa Valentini mi ha spiegato ogni passaggio e mi ha lasciato il tempo di prendere appunti. Ne è valsa la pena

Appuntamento verificato Controllo post-visita

Mi aspettavo una cosa fredda, da schermo, invece è stata più attenta di tanti ambulatori. In mezz'ora ho capito più che in tre visite fatte di corsa!!!

Appuntamento verificato Controllo post-visita

ho caricato il referto dell'ecografia di Penny perchè in clinica mi avevano spiegato poco e in fretta. Mi ha fatto un sacco di domande, molte più di quelle che mi aspettavo, e alla fine avevo le idee chiare su cosa fare. Non ha mai guardato l'orologio, e per me che parlo tanto è stato importante. La consiglio a chi ha un animale che odia il trasportino

Appuntamento verificato Lettura di esami e referti